Preguntas frecuentes sobre Quiero Zapas

En Quiero Zapas queremos ayudarte a encontrar unas zapatillas que encajen contigo sin tener que perder horas comparando modelos, marcas, precios y opiniones.

Aquí respondemos a algunas de las dudas más habituales sobre cómo funciona la web, cómo seleccionamos las zapatillas y qué ocurre cuando decides comprar una de nuestras recomendaciones.

¿Quiero Zapas es una tienda online?

No.

Quiero Zapas no vende directamente zapatillas ni procesa pedidos, pagos o devoluciones.

Somos una web independiente de selección, recomendación y contenido sobre calzado.

Cuando encuentras un modelo que te interesa, puedes acceder desde Quiero Zapas a una tienda externa donde consultar el precio actual, las tallas disponibles y las condiciones de compra.

La compra se realiza siempre directamente con esa tienda.

¿Dónde puedo comprar las zapatillas que aparecen en Quiero Zapas?

En cada ficha de producto encontrarás un enlace que te llevará a la tienda donde hemos localizado ese modelo.

Allí podrás comprobar antes de comprar:

precio actualizado, tallas disponibles, colores, gastos de envío, vendedor y condiciones de devolución.

Como esa información puede cambiar, recomendamos revisarla siempre en la tienda antes de finalizar la compra.

¿Los precios que aparecen en Quiero Zapas están siempre actualizados?

Intentamos que la información sea útil y esté lo más actualizada posible, pero los precios pueden cambiar en cualquier momento.

Las tiendas pueden modificar precios, descuentos y disponibilidad sin previo aviso.

Por eso, el precio definitivo siempre será el que aparezca en la tienda externa en el momento de realizar la compra.

¿Qué significa que unas zapatillas sean una “Ganga”?

Utilizamos la etiqueta Ganga cuando detectamos una oferta especialmente interesante en la tienda hacia la que enlazamos.

No significa simplemente que unas zapatillas sean baratas.

Intentamos tener en cuenta el precio habitual del modelo y el descuento disponible en ese momento.

Como las ofertas cambian, una zapatilla puede dejar de aparecer como Ganga cuando desaparezca la promoción.

¿Qué significan Destacado, Tendencia y Novedad?

Destacado identifica modelos que consideramos especialmente interesantes dentro de nuestro catálogo por su propuesta, versatilidad, trayectoria o utilidad.

Tendencia señala zapatillas que están teniendo especial presencia o interés en ese momento.

Novedad se utiliza para modelos o versiones recientes.

Estas etiquetas cumplen funciones diferentes. Una zapatilla puede ser un clásico Destacado sin ser una Novedad, o estar de Tendencia sin que eso signifique que sea mejor que todas las demás.

¿Cómo elegís las zapatillas que recomendáis?

No intentamos tener todas las zapatillas que existen.

Preferimos construir una selección útil en la que cada modelo aporte algo diferente.

Valoramos aspectos como el uso para el que puede resultar adecuado, materiales, construcción, comodidad, amortiguación, estilo, precio, versatilidad y características ofrecidas por el fabricante.

También procuramos incluir opciones para diferentes necesidades, presupuestos y públicos.

Puedes conocer nuestro proceso con más detalle en Cómo elegimos las zapatillas que recomendamos.

¿Probáis personalmente todas las zapatillas?

No.

Y preferimos ser transparentes con ello.

Muchas de nuestras fichas se elaboran mediante investigación y selección editorial, utilizando información oficial de las marcas, características técnicas y otras fuentes que nos ayudan a entender el producto.

No afirmamos haber probado personalmente unas zapatillas cuando no lo hemos hecho.

Cuando exista una experiencia directa con un producto, podremos indicarlo expresamente.

¿Cómo sabéis si unas zapatillas tallan grandes o pequeñas?

Siempre que es posible utilizamos recomendaciones oficiales del fabricante y otra información fiable disponible sobre el ajuste del modelo.

Algunas marcas indican expresamente si una zapatilla tiene horma amplia, estrecha o si aconsejan elegir media talla más o menos.

Aun así, cada pie es diferente.

Antes de comprar recomendamos comprobar la guía de tallas de la marca y las condiciones de cambio o devolución de la tienda.

También puedes consultar nuestras guías sobre talla y ajuste.

¿Qué zapatillas son mejores para caminar?

No existe un único modelo perfecto para todo el mundo.

Para caminar muchas horas solemos prestar especial atención a factores como amortiguación, estabilidad, espacio en la puntera, flexibilidad, peso y ajuste.

En Quiero Zapas puedes encontrar modelos clasificados para Caminar y consultar nuestras guías para entender qué características merece la pena buscar.

¿Puedo buscar zapatillas para una necesidad concreta?

Sí. Esa es precisamente una de las ideas principales de Quiero Zapas.

Puedes explorar zapatillas según diferentes necesidades y estilos, como diario, caminar, salir, trabajo, gimnasio, viaje o colegio.

También puedes utilizar Te ayudamos a elegir para reducir las opciones según lo que estés buscando.

Porque para nosotros la pregunta no es solamente cuáles son las mejores zapatillas, sino cuáles tienen sentido para ti.

¿Tenéis zapatillas de hombre, mujer y niños?

Sí.

Nuestro catálogo incluye modelos para hombre, mujer, niño/a y también zapatillas comercializadas como unisex.

En cada ficha indicamos el público correspondiente según la información disponible para ese modelo.

¿Qué marcas aparecen en Quiero Zapas?

Estamos construyendo progresivamente el catálogo con marcas conocidas y modelos que consideramos interesantes.

Entre ellas encontrarás firmas como Nike, adidas y New Balance, además de otras que iremos incorporando.

No queremos añadir marcas únicamente para aumentar el número de productos. Preferimos ampliar el catálogo de forma gradual y razonada.

¿Por qué no aparecen todos los modelos de una marca?

Porque Quiero Zapas no pretende ser un catálogo completo.

Si una marca tiene cientos de zapatillas prácticamente similares, creemos que mostrarte todas puede hacer que elegir resulte todavía más difícil.

Intentamos seleccionar modelos representativos de diferentes estilos, precios y usos.

Menos buscar. Mejor elegir.

¿Los enlaces de Quiero Zapas son enlaces de afiliado?

Algunos sí.

Cuando accedes a una tienda desde determinados enlaces de Quiero Zapas y realizas una compra, podemos recibir una comisión.

Esto no supone un coste adicional para ti.

Estos ingresos pueden ayudarnos a mantener y desarrollar el proyecto.

La existencia de una comisión no debería determinar qué zapatillas incluimos en nuestras recomendaciones.

Puedes consultar más información en nuestra página de Afiliación.

¿Comprar a través de vuestro enlace hace que el producto sea más caro?

No por el hecho de utilizar nuestro enlace de afiliado.

El precio que ves y las condiciones de la compra las establece la tienda externa.

Quiero Zapas puede recibir una comisión si se cumplen las condiciones del programa de afiliación correspondiente, pero esa comisión no se añade como un cargo extra a tu compra.

¿Quién se encarga de los envíos, cambios o devoluciones?

La tienda donde realices la compra.

Quiero Zapas no gestiona pedidos, pagos, envíos ni devoluciones.

Si tienes una incidencia después de realizar una compra, deberás utilizar los canales de atención al cliente de la tienda correspondiente.

Por eso recomendamos revisar sus condiciones antes de comprar.

¿Quiero Zapas garantiza que un producto esté disponible?

No.

Las tallas, colores y existencias dependen de la tienda externa y pueden cambiar rápidamente.

Es posible que un modelo que aparezca en nuestra web deje temporalmente de estar disponible o que solo queden determinadas tallas.

La información definitiva siempre debe comprobarse en la tienda.

¿Cómo sé si un vendedor es fiable?

Cuando la compra se realiza en una plataforma que admite diferentes vendedores, recomendamos comprobar quién vende y envía el producto, sus valoraciones y las condiciones de devolución.

Quiero Zapas selecciona el modelo que considera interesante, pero no interviene en la relación comercial entre comprador y vendedor.

Antes de comprar conviene revisar siempre los datos que proporciona la propia tienda.

¿Puedo usar Quiero Zapas aunque todavía no sepa qué zapatillas quiero?

Precisamente para eso estamos construyendo la web.

Puedes empezar por nuestras guías, explorar por marcas o necesidades, consultar modelos destacados o utilizar Te ayudamos a elegir.

No necesitas saber de antemano el nombre exacto de unas zapatillas.

Puedes empezar simplemente por algo tan sencillo como:

“Quiero unas zapatillas cómodas para diario.”

Y desde ahí ir reduciendo opciones.

¿Actualizáis las recomendaciones?

Sí.

El catálogo de zapatillas cambia continuamente: aparecen modelos nuevos, cambian precios, regresan siluetas clásicas y algunas versiones dejan de comercializarse.

Por eso nuestras selecciones, etiquetas y recomendaciones pueden modificarse con el tiempo.

Nuestro objetivo es que Quiero Zapas siga siendo útil mientras el mercado cambia.

¿Puedo contactar con Quiero Zapas?

Sí.

Si detectas información incorrecta, tienes alguna sugerencia o necesitas contactar con nosotros por cualquier otra cuestión, podrás hacerlo a través de nuestra página de Contacto.